







Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes avant de choisir votre abonnement IPTV au Canada et au Québec.
IPTV signifie Internet Protocol Television, ou télévision par protocole Internet. Cette technologie permet de regarder des chaînes TV, films, séries et contenus à la demande via une connexion Internet, sur un appareil compatible.
Pour utiliser IPTV Canadian, vous avez besoin de :
Vous pouvez consulter notre page Installation IPTV pour commencer.
Oui, IPTV Canadian peut fonctionner partout au Canada tant que vous disposez d’une connexion Internet stable. Le service peut aussi être utilisé en déplacement selon la région et la configuration de votre accès.
Si vous voyagez, contactez notre support avant l’utilisation afin de vérifier la configuration adaptée.
Une connexion stable est importante pour limiter le buffering :
Pour une meilleure stabilité, une connexion Ethernet est préférable au Wi-Fi lorsque c’est possible.
IPTV Canadian est compatible avec de nombreux appareils :
Liens utiles : Fire TV, Apple TV, Chromecast, Formuler.
La technologie IPTV est légale : elle désigne simplement la diffusion de télévision via Internet. Au Canada, les services IPTV peuvent faire partie des fournisseurs de télévision, selon leur fonctionnement et leur conformité. Le CRTC mentionne les fournisseurs IPTV dans le cadre des services de télévision.
En pratique, la légalité dépend surtout des droits de diffusion des chaînes, films, séries ou événements proposés. Il faut donc utiliser un service respectant les autorisations nécessaires.
Un abonnement IPTV Canadian est généralement limité à une seule connexion active. Pour utiliser le service sur plusieurs appareils en même temps, vous pouvez demander une connexion supplémentaire ou une offre adaptée.
Contactez notre support pour connaître les options disponibles.
Les modes de paiement disponibles peuvent inclure carte de débit/crédit, lien de paiement, PayPal et crypto, selon la commande et la disponibilité.
Commencez par ces étapes simples :
Si le problème persiste, contactez le support depuis la page Contact IPTV Canadian.
Une demande de remboursement peut être étudiée si le service n’a pas été livré, si les informations d’activation ne fonctionnent pas, si aucun support raisonnable n’a permis de résoudre le problème, ou en cas de double paiement.
Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.